Kommunikation & Gesprächsführung
In Gesprächen, Besprechungen und Meetings mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kollegen
gilt es für Führungs- und Fachkräfte, ihre Ideen verständlich und für die Teilnehmenden attraktiv
und spannend zu gestalten. Die Gesprächspartner sollen überzeugt und motiviert werden, einer
Idee zu folgen - und das möglichst begeistert und mit hoher Aufmerksamkeit. Gute rhetorische,
dialektische und körpersprachliche Fertigkeiten sind dabei die entscheidenden Schlüssel zu
persönlichem Ansehen und beruflichen Erfolg. Dieses Kommunikationstraining vermittelt Ihnen
die wichtigsten Kenntnisse und Methoden der effektiven und effizienten Gesprächsführung.
Inhalte:
- Grundlegendes über zwischenmenschliche Kommunikation
- Die vier Gesprächsebenen und ihre Bedeutung
- Subjektive Wahrnehmung von Sprache und Körpersprache und Auswirkungen auf den Gesprächsverlauf
- Bedürfnisse ansprechen, motivieren, Nutzen vermitteln
- Gespräche führen; Gute Vorbereitung ist der halbe Erfolg (Thema, Ziel und Plan)
- Wirkungsvoll kommunizieren und Ziele erreichen
- Realistische Ziele setzen
- Erfolgreiche Gesprächsstrategie und -taktik in Offensive und Defensive
- Schwierige Situationen meistern
- Psychologie und Technik der Frage; Wer fragt, führt das Gespräch und erfährt Wichtiges über seinen Gesprächspartner
- Aktives Zuhören
Teilnehmerkreis:
Unternehmer, Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte sowie Mitarbeiter aller Bereiche
Dauer: 8 Stunden
Preis (zzgl. MwSt.):
225,00 € / pro Person
1200,00 € / Gruppenschulung (ab 4 bis max. 10 Teilnehmern)
Termine:
08.05.2023